Politique de confidentialité.
Comment nous traitons les informations issues du formulaire d’achat — quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Tolba-Auto
Schachenweidstrasse 105
6030 Ebikon
Canton de Lucerne, Suisse
E-mail : Tolba.auto1@gmail.com
Téléphone : +41 79 644 77 79
Quelles données nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire d’achat, nous collectons exclusivement les informations que vous saisissez vous-même :
- Coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de mobile
- Localisation : numéro postal et localité
- Données du véhicule : marque, modèle, type de véhicule, carburant, boîte de vitesses, première mise en circulation, kilométrage, puissance, dernière expertise, couleur, portes, cylindrée
- Indications sur l’état : aptitude à rouler, dommages connus, votre message
- Votre prix souhaité, s’il est indiqué
- Les photos du véhicule que vous téléchargez
- La page par laquelle la demande nous est parvenue
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Toutes les autres indications sont facultatives ; elles ne font qu’améliorer la précision de l’estimation.
À quelles fins nous utilisons les données
Nous utilisons ces informations exclusivement pour traiter votre demande : estimer le véhicule, vous contacter, clarifier des questions, convenir d’une visite et réaliser un éventuel achat. Aucune utilisation ni transmission à des fins publicitaires n’a lieu.
Base légale
Le traitement a lieu en vue de mesures précontractuelles prises à votre demande ainsi que sur la base de votre consentement, donné lors de l’envoi du formulaire.
Transmission à des tiers
Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des fins publicitaires. Une transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire au traitement — par exemple au service des automobiles compétent lorsque nous prenons en charge la désimmatriculation — ou lorsque la loi nous y oblige.
Hébergement et traitement technique
Ce site est exploité sur une infrastructure Odoo. Lors de la consultation du site, des données techniquement nécessaires sont traitées, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès ainsi que des informations sur le navigateur utilisé. Ces données sont nécessaires à un fonctionnement sûr.
Cookies
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du site et à la protection du formulaire contre les abus. Aucun cookie de suivi ou de marketing n’est déposé sans votre consentement.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à un achat sont supprimées une fois le traitement terminé, sous réserve d’obligations légales de conservation. Si un contrat de vente est conclu, nous conservons les documents correspondants dans les délais légaux.
Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données vous concernant et de faire rectifier des données inexactes. Vous pouvez demander la suppression de votre demande et révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné. Adressez-vous pour cela à l’adresse de contact ci-dessus.
Sécurité
La transmission des données du formulaire est chiffrée via HTTPS. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Modifications
Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité si le traitement ou le cadre légal évolue. La version publiée sur cette page fait foi.